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| ●公的援助と福祉サービス 福祉サービスを利用したいと思っても、どこに相談し、申請すればいいかわからないという悩みを持つ介護者もいることでしょう。そういう場合は、まず地元の役所の「高齢者福祉担当課」、またはこれに似た部署を探してみることです。２０００ずは、地方自治体をはじめとする相談窓口に訪ねてみましょう。  ○市区町村の福祉担当窓口都道府県や市区町村の役所・役場には必ず福祉を担当する部署があります。介護保険に関する問合せ先も市区町村の福祉担当窓口になります。 ○福祉事務所 地域の福祉サービスの総合的な窓口として都道府県、政令指定都市など規模の大きな自治体に設置されています。ここでは老人福祉指導主事やケースワーカーが悩み事の相談に応じ、関係各所に連絡をとり、問題解決に取り組んでいます。 ○保健所 老人健康調査や栄養相談、痴呆相談、介護者教室、リハビリを含めた在宅のお年寄りへの訪問看護指導なども行っています。 ○社会福祉協議会 全国社会福祉協議会の下に、都道府県、市区町村など各行政単位の社会福祉協議会があります。これは社会福祉事業関係者と民生委員など地元住民により組織される半官半民の団体です。ホームヘルパーの派遣や入浴サービス、デイサービスの運営や介護する家族の会の設立の協力を行うなど、在宅介護の支援にも力を入れています。 ○在宅介護支援センター 特別養護老人ホーム、老人保健施設などに併設され、２４時間体制で在宅介護に関する相談に応じてくれます。  ○高齢者総合相談センター（シルバー１１０番）各都道府県に１ヶ所ずつ設置されています。お年寄りやその家族が抱えている悩みごと、福祉・医療から年金や税金の相談にまでのってくれます。センターの番号がわからなくてもプッシュホン回線を利用すれば「＃８０８０」を押せば地元のセンターにつながります。 ○民生委員 民生委員は行政機関と協力し合って介護が必要なお年寄りや、一人暮らしのお年寄りの保護・援助などを行います。地元ならば気軽に相談できます。 ○医療ソーシャルワーカー 医療機関や保険機関に所属し、医療面での相談にのってくれます。また社会福祉や介護など、さまざまな知識と情報を持っているので、退院後の介護のしかたや利用できる福祉サービスなどについてもアドバイスしてくれます。 ○老人福祉センター お年寄りが元気で明るい生活が送れるように設置されたもので、集まってレクリエーションや趣味を楽しむ以外に、生活や健康増進に関する相談や指導、機能回復訓練などを行っています。 ○精神保健福祉センター 都道府県ごとに設置され、保健所とともに地域の精神保健福祉活動を行っています。その中の一つが機能回復訓練や痴呆症のお年寄りの相談・指導です。電話でも介護相談を受け付けています。 | |||||||||||||||||||||||||
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